1. GİZLİLİK ŞARTLARI

Mumu Dizayn Baskı Teknoloji Limited Şirketi’nin ("Mumu”) kişisel bilgilerle ilgili uygulamaları, zaman zaman değiştirilebilecek olan işbu Gizlilik Politikası’na tabidir. Sitemizi ziyaret eden veya kullanan kişilerin Gizlilik Politikamızı düzenli olarak incelemelerini öneririz. Bilgilerinizi ve tercihlerinizi güncellemek için, "Kişisel Bilgilerinizi ve Gizlilik Tercihlerinizi Güncelleme" bölümüne bakın.

Topladığımız ve sakladığımız tüm "Kişisel Bilgiler" ("Kişisel Bilgi", bilgilerin sahibini tanımlayıcı nitelikte olan, bu kişinin tanımlanması, bu kişi ile irtibata geçilmesi ya da bu kişinin bulunması için kullanılabilecek tüm bilgileri içermektedir), zaman zaman değiştirilen bu Gizlilik Politikasına tabi olacaktır. Mumu Dizayn Baskı Limited Şirketi ("Mumu”) işbu Gizlilik Politikasını tamamen kendi takdir yetkisi dahilinde zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutmaktadır ve bu Gizlilik Politikasında önemli değişiklikler yapıldığında ilgili bilgileri yürürlüğe girme tarihinden önce internet sitesi ana sayfasında yayınlayacaktır. Bu değişikliklerin sonucunda Mumu'nun Kişisel Bilgilerinizi kullanmasına izin verdiğiniz durumları değiştirmek isterseniz, "Kişisel Bilgilerinizi ve Gizlilik Tercihlerinizi Güncelleme" bölümünde açıklanan prosedürü izlemelisiniz.

Bu bildirim yayınlandıktan sonra, Gizlilik Politikasında yapılan önemli değişiklikler ile ilgili olarak size bilgi verildiği kabul edilecek ve bu değişiklikler sizin için geçerli olacaktır.

Mumu bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümündenbu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

 

www.mumudizayn.com internet sitesi ("internet sitesi”) üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

 

Mumu, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

 

2. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ VE GİZLİLK TERCİHLERİNİZİ GÜNCELLEME

Herhangi bir zamanda Kişisel Bilgileriniz ve gizlilik tercihlerinize erişim sağlama, bunları düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Tasarımlarının fikri mülkiyet haklarını Mumu ile anlaşma kapsamında ileten tasarımcı kullanıcıların kişisel bilgilerinin Mumu ile sözleşme gereklerinin aksamadan sürdürülmesi için güncelliğinin internet sitesi üye hesabında güncel tutulmasını öneririz. Bunun için, Kişisel Bilgilerinizin çoğunu anında görebileceğiniz ve değiştirebileceğiniz "Hesabım" bağlantısına tıklayabilirsiniz. Güvenlik amacıyla bazı Kişisel Bilgiler sadece mumu@mumudizayn.com ile e-posta yoluyla irtibata geçilerek değiştirilebilir. Talebinize makul bir süre içinde yanıt verilecektir.

3. KİŞİSEL BiLGİLERİN TOPLANMASI

Bir Site ziyaretçisi olarak, Kişisel Bilgilerinizi vermeden de satışa sunulan mal ve hizmetleri alabilirsiniz.

Mumu internet sitesi üyesi olduğunuzda sizden aşağıdaki Kişisel Bilgileri toplayabiliriz:

§Adınız, telefon ve faks numaralarınız, adresiniz ve e-posta adresiniz gibi iletişim bilgileriniz;

§Ödeme yöntemi, ödeme e-posta adresi, gibi ödeme ve katılımcı bilgileri.

Çoğu internet sitesinde olduğu gibi, Site'yi kullandığınızda, Mumu tarafından yetki verilmiş üçüncü taraflar, Site’yi ve Site'nin hizmetlerini kullanma deneyiminizi kolaylaştırmak için bilgisayarınızla ilgili bazı teknik bilgileri ve yönlendirme bilgilerini toplayabilir. Örneğin, bilgisayarınızdaki tarayıcı türü, işletim sistemi, CPU hızı ve İnternet Protokolü (IP) adresi gibi çevresel değişkenleri kaydedebiliriz. Bu çevresel değişkenleri Site’yi ve Site'nin hizmetlerini kullanma deneyiminizi kolaylaştırmak ve takip etmek için kullanırız. Mumu, bu çevresel değişkenleri Site'deki trafik istatistiklerini ölçmek için de kullanır. Mumu’yu ziyaret eden kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını daha iyi anlamak amacıyla zaman zaman bu bilgilerle Kişisel Bilgilerinizi eşleştirebiliriz.

Veri tabanımızdaki hataları gidermek, kullanıcılarımız için kimlik doğrulaması yapmak ve sistemimize yetkisiz girişleri önlemek için, zaman zaman bize gönderdiğiniz Kişisel Bilgiler ile üçüncü taraf kaynaklardan elde edilen bilgileri birlikte kullanabiliriz. Örneğin, iletişim bilgileriniz ile resmi posta kurumu (PTT) tarafından sağlanan adres bilgilerinizi birleştirerek bilgilerinizi onaylayabilir ve veri tabanımızdaki hataları engelleyebiliriz. Ayrıca, izin verildiği ölçüde, bize sağladığınız bilgileri üçüncü taraf veri tabanlarında saklanan demografik ve diğer bilgilerle (yaş veya fotoğraf merakı gibi) birleştirerek, size gönderdiğimiz pazarlama materyallerinin sizin için daha uygun olmasını sağlayabiliriz.

 

5. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZ NASIL KULLANILIR?

Kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya bu taraflarla paylaşmayız. Mumu veya güvenilen iş ortaklarımızdan biri, bu bilgileri kullanarak şunları yapabilir:

a.Finansal işlemlerinizi gerçekleştirmek.

b.Size sipariş / yenileme onaylarını göndermek.

c.Varsa teknik destek ile ilgili haklarınızı veya kayıtlı kullanıcılara sunulabilen diğer avantajları kaydetmek.

d.Müşteri hizmetleri ile ilgili talep ve sorulara yanıt vermek.

e.Hesabınızı yönetmek.

f.İstediğiniz ürün veya hizmet bilgilerini size iletmek.

g.Mumu ve belirli üçüncü tarafların özel teklifleri ve hizmetleri hakkında sizi bilgilendirmek.

h.Katıldığınız kampanya ve çekilişleri yönetmek ve sonuçlar hakkında sizi bilgilendirmek.

i.Yasa dışı faaliyetleri ve/veya Hizmet Kullanım Şartlarımızla ilgili ihlalleri soruşturmak, önlemek ve gerekli işlemleri yapmak.

j.Araştırma ve ürün/hizmet geliştirme ihtiyaçlarımızı karşılamak ve Sitemizi, hizmetlerimizi ve tekliflerimizi geliştirmek; ve

k.Hizmet ve tekliflerimizi size özel kılmak dahil olmak üzere deneyiminizi kişiselleştirmek.

l.Çerezler, günlük dosyaları, şeffaf görseller ve/veya üçüncü taraf kaynakları kullanarak topladığımız bilgileri depolayarak, tercihlerinizin özetini oluşturmada kullanırız. Size en uygun kampanyaları ve pazarlama tekliflerini sunmak, sizin için sitenin içeriklerini geliştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek için kişisel bilgilerinizi ve/veya üyelik kullanım geçmişinizi bu özette bulunan bilgilere bağlarız.

m.Ayrıca, yasaların gerektirdiği durumlarda (örn. Mumu‘ya tebliğ edilen mahkeme celbine, ilamına, emrine veya yasal tebligata uygun davranmak için) ve haklarımızın korunması, hukuki ihtilafın önlenmesi, güvenliğinizin veya başkalarının güvenliğinin korunması, sahtekarlık eylemlerinin araştırılması ve/veya bir resmi talebe yanıt verilmesi için kişisel bilgilerinizin ifşa edilmesi gerektiğine inandığımız durumlarda, Kişisel Bilgilerinizi ifşa etme hakkımızı saklı tutarız. Böyle bir ifşa eyleminin ulusal güvenlik, yasaların uygulanması veya kamu açısından önemli diğer konular için gerekli olduğunu tespit etmemiz halinde de sizinle ilgili bilgileri ifşa edebiliriz.

6. HiZMET SAĞLAYICILAR / ARACILARLA BİLGİ PAYLAŞIMI

Mumu, ürün ve hizmetlerimiz için sizi faturalandırmak üzere dışarıdan bir veya daha fazla kredi kartı işleme şirketi ile çalışır.

Mumu, internet sitesinden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

 

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlübilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında128 bit SSLgüvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

 

7. MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

 

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşabilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.

 

8. ÜÇÜNCÜ TARAF İNTERNET SİTELERİ VE UYGULAMALAR

 

Mağazamız, internet sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece www.mumudizayn.com internet sitesi kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf internet sitelerini kapsamaz.

 

9. İSTİSNAİ HALLER

 

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2. Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3. Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4. Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.

 

10. E-POSTA GÜVENLİĞİ

 

sipariş@mumudizayn.com adresine herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

 

11. TARAYICI ÇEREZLERİ

 

Firmamız, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanım hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.

 

Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.

 

Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

 

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için destek@mumudizayn.com adresine email gönderebilirsiniz.

 

12. VERİLERiN SAKLANMASI

Bilgileriniz, hesabınız aktif olduğu veya size hizmet vermemiz için gerektiği sürece saklanacaktır. Hesabınızı silmek veya size hizmet sunabilmek amacıyla bilgilerinizi kullanmamızı sonlandırmamızı isterseniz, lütfen destek@mumudizayn.com adresine e-posta gönderin. Talebinize en kısa sürede yanıt verilecektir. Yasal yükümlülüklerimize uygun davranmak, ihtilafları çözmek ve sözleşmelerimizi ifa edilmesini sağlamak için gerekli olduğu ölçüde bilgilerinizi saklayacak ve kullanacağız.

 

13. SEÇIM / İPTAL ETME

Mumu'nun e-posta güncellemeleri, haber bültenleri ve/veya iş ortağı e-postalarını artık almamak için, Sitedeki "Hesabım" bağlantısına tıklayabilir ve uygun seçimleri yapabilirsiniz. Gönderileri almayı iptal etme seçeneği genellikle kayıt işlemi sırasında da sunulmaktadır. Hizmet Koşulları'nda veya Gönderici Hizmet Koşulları'nda değişiklikler yapıldığında, Mumu sizinle iletişime geçecektir. Ayrıca, kayıt e-postası, avantaj bildirim e-postaları, Site’deki işlemlerinizin sonucu olarak otomatik üretilen e-postalar ve fatura ile ilgili bildirimler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, hizmetle ilgili diğer duyuruları size göndermeye devam edeceğiz. Genellikle, tanıtım amacı taşımayan bu gönderileri iptal etme seçeneğiniz olmayabilir. Bu gönderileri almak istemiyorsanız, hesabınızı pasif duruma getirebilirsiniz.

14. ÇEREZLER VE TAKIP TEKNOLOJILERI

Site, siz göz atarken otomatik olarak İnternet Hizmet Sağlayıcısı, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi ve cihaz türü, sitemizde/sitelerimizde geçirilen ortalama süre, görüntülenen sayfalar, erişim sağlanan bilgiler, bilgisayarınızı İnternet'e bağlamak için kullandığınız İnternet Protokolü (IP) adresi ve diğer ilgili istatistikler gibi bilgileri toplayabilir. Bu tür bilgilere web analizleri ve/veya tıklama verileri de denir.

Mesaj, fotoğraf ve video gibi bilgileri paylaşmak amacıyla bloglara veya çevrimiçi topluluklarımıza erişim sağlamanız için profil oluşturmanıza izin veriyoruz. Sayfalarınızı ve bilgilerinizi paylaşmayı seçtiğiniz kişilerin davranışlarını kontrol edemeyeceğimizi unutmayın. Herkese açık bir duyuru panosunda veya Katılımcı Forumu gibi bir sohbet odasında ("Forumlar”) yayınladığınız her şey, söz konusu konuma erişimi olan herkes tarafından görülebilir. Kişisel bilgilerinizin blogumuzdan veya topluluk forumumuzdan kaldırılmasını talep etmek için destek@mumudizayn.com yoluyla bizimle irtibata geçin. Bazı durumlarda kişisel bilgileriniz kaldırılamayabilir. Böyle durumlarda bilgilerinizin kaldırılıp kaldırılamadığı ve nedeni hakkında size bilgi verilecektir. Bilgileri yayınlamak için bir üçüncü taraf uygulaması kullandıysanız, söz konusu uygulamaya giriş yaparak veya ilgili üçüncü taraf uygulaması ile irtibata geçerek bilgileri kaldırabilirsiniz.

Varsayılan ayarı izin verecek şekilde değiştirmediğiniz sürece e-posta adresiniz Forumlarda otomatik olarak yayınlanmayacaktır. Ayarı değiştirmeniz halinde e-posta adresiniz Forumlara erişim sağlayan herkes tarafından görülebilecektir. Ayrıca, profilinize eklediğiniz tüm bilgiler tüm Forum ziyaretçileri tarafından görülebilir. Profilinizi buradan değiştirebilirsiniz.

15. SOSYAL MEDYA PENCERE ÖĞELERI

Web sitemizde Facebook Beğen butonu gibi Sosyal Medya Özellikleri ve Bunu Paylaş butonu gibi pencere öğeleri veya sitemizde çalışan interaktif mini programlar bulunur. Bu Özellikler IP adresinizi ve sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfa bilgilerini toplayabilir ve Özelliğin doğru bir şekilde çalışması için bir çerez ayarlayabilir. Sosyal Medya Özellikleri ve Pencere Öğeleri üçüncü taraflar tarafından veya doğrudan Sitemizde barındırılır. Bu Özelliklerle etkileşimleriniz, bunları sunan şirketin gizlilik politikasına tabidir.

16. TEK GİRİŞ

Sitemize Facebook Connect veya Açık Kimlik sağlayıcısı gibi oturum açma hizmetlerini kullanarak giriş yapabilirsiniz. Bu hizmetler kimliğinizi doğrulayacak ve size giriş formumuzu önceden doldurmamız için adınız ve e-posta adresiniz gibi belirli kişisel bilgileri paylaşma seçeneğini sunacaktır. Facebook Connect gibi hizmetler, ağınızdaki kişilerle paylaşmanız için profil sayfanızda bu internet sitesindeki aktiviteleriniz hakkında bilgi yayınlamanıza olanak tanır.

 

17. YÖNLENDİRME PROGRAMI E-POSTALARI

Yönlendirme hizmetimizi bir arkadaşınıza Sitemizi önermek için kullanmak istemeniz halinde, sizden arkadaşınızın adını ve e-posta adresini vermenizi isteyeceğiz. Arkadaşınıza otomatik olarak tek seferlik bir e-posta göndererek, Siteyi ziyaret etmesi için onu davet edeceğiz. Mumu bu bilgileri, yalnızca bu tek seferlik e-postayı göndermek ve yönlendirme programının başarısını takip etmek için saklamaktadır.

Arkadaşınız destek@mumudizayn.com ile irtibata geçerek bu bilgileri veri tabanımızdan kaldırmamızı isteyebilir.

18. İNTERNET SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI

18 yaşından küçük olan hiç kimseden Kişisel Bilgi isteme veya toplama amacımız yoktur. 18 yaşından küçükseniz, bu siteye bilgi girişi yapmayın ve hizmetlerimizi kullanmayın. 18 yaşından küçük bir çocuğunuzun Kişisel Bilgilerini verdiğini düşünüyorsanız destek@mumudizayn.com e-posta adresiyle irtibata geçerek bilgilerin silinmesini ve çocuğun hesabının kapatılmasını sağlayın.

Bu Gizlilik Politikası, bu sitenin uygulamaları, bu internet sitesi ile ilgili işlemleriniz hakkında sorularınız varsa Gizlilik Yetkilimize şu adresten ulaşabilirsiniz: destek@mumudizayn.com.